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人才盤點怎么做?看看良將如潮的阿里

時間:2020-04-23來源:匯易同閱讀:552次

 01、阿里整體人才盤點概況:


開啟時間:每年1月(常見中下旬);


持續(xù)時長:4-5個月;


時間分配:

前一年11-12月準(zhǔn)備;

本年度的1-3月正式盤點與校準(zhǔn)(中間會遇到春節(jié));

4-5月盤點后的應(yīng)用以及落地;


核心理念:對得起好的人,對不起不好的人。獎勤罰懶、獎優(yōu)汰劣,確??陀^公正的評價,給予相應(yīng)合理的回報;


價值點判斷:明確人才標(biāo)準(zhǔn)、摸清現(xiàn)狀需要、發(fā)掘高潛人才、規(guī)劃人才發(fā)展、整合人力資源;


常用工具:KPI指標(biāo)庫、360度測評、性格測驗、述職會議、圓桌會議、深度訪談、組織架構(gòu)圖、公司戰(zhàn)略的分析圖等;


結(jié)果報告:人才測評個人報告、人才測評團(tuán)體報告、人才發(fā)展的規(guī)劃表、關(guān)鍵人才的繼任計劃、核心人才發(fā)展規(guī)劃等;



 02、阿里人才盤點前期準(zhǔn)備:


人才盤點,肯定是要自上而下的。在阿里,人才盤點被定義為:一把手的重點工程項目。


老楊告訴我們,在人才盤點前,阿里內(nèi)部關(guān)于這項工作的培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作就非常多。比方說要設(shè)計人才盤點訪問提綱表單,圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略、組織未來的挑戰(zhàn)、盤點的范圍、時間規(guī)劃等展開提問,了解CEO的想法,對盤點支持程度,以及對人才盤點期望。


《人才盤點訪談表》詳細(xì)見下圖:


在盤點階段,就盤點流程與業(yè)務(wù)達(dá)成一致,這件事情是阿里內(nèi)部每次撕逼次數(shù)最多的事情。


所以阿里目前人才盤點工作,由人力資源的相關(guān)負(fù)責(zé)人由兩個崗位的同事在主要負(fù)責(zé):一位是學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理(L&D)、另外一位是業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)。


學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理會將每年操作的流程,時間設(shè)置、評估工具方法和操作重點與公司最高管理層達(dá)成一致,獲得高管的支持,隨即向下級管理層進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳。


HRBP 在整個人才盤點過程中扮演著問題診斷、專業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等角色, 起著關(guān)鍵作用,他們會對業(yè)務(wù)單元中存在的問題逐個指導(dǎo)和擊破,確保業(yè)務(wù)單元內(nèi)的盤點能力達(dá)到一致的水平。


所以在阿里,L&D與BP是一對不折不扣的好基友。



 03、阿里人才盤點具體執(zhí)行 


① 人才盤點培訓(xùn)


在這個階段,HR要結(jié)合企業(yè)的背景、理念、方式、方案、CEO的期望等,針對參與人才盤點的群體展開培訓(xùn)。一般阿里會將群體根據(jù)分為三類、HR、員工、管理者。三類對象對于人才盤點需求是完全不一樣的,所以在課件上培訓(xùn)上最好也會有所區(qū)分。


人才盤點一般需要評價的內(nèi)容包括:業(yè)績表現(xiàn)、能力素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃堋?/strong>其中,業(yè)績是指過去一年的績效表現(xiàn);能力是指過去一年的行為表現(xiàn)(專業(yè)知識、管理能力、價值觀);潛能是指冰山下的自我意識、個性和動機狀況,預(yù)測員工未來表現(xiàn)。


② 具體人員分工


CEO/事業(yè)部老大

監(jiān)督者

人才盤點第一負(fù)責(zé)人


總部人力資源:

制度解釋者

人才盤點的專業(yè)支持


各事業(yè)部中層干部:

積極配合者

人才盤點的最大受益人


各事業(yè)部人力資源:

落(bei)實(guo)者(xia)

人才盤點的實施執(zhí)行方


③ 基礎(chǔ)的人力資源信息整合


員工人力資源基礎(chǔ)檔案表,類似簡歷,但針對內(nèi)容會更為聚焦。


一般包含個人基本信息(任職經(jīng)歷、評獎懲、績效等)、員工能力情況(工作經(jīng)驗、經(jīng)驗地圖)、個人發(fā)展規(guī)劃、評價(本人、上級、同事等)、上一個階段的業(yè)績表現(xiàn)等。


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